Nel commercio virtuale si corrono gli stessi rischi delle transazioni reali; una parte della disciplina legale è appositamente riservata e applicabile alle transazioni commerciali via web, il cosiddetto “e-commerce”. Con questa definizione si designano tutte le attività di acquisto e vendita di prodotti e servizi effettuati tramite internet; con l’espansione del web, il commercio elettronico è diventato sempre più diffuso e utilizzato in molti Paesi del mondo, sia da parte dei consumatori che da parte delle aziende che offrono i prodotti. Anche in Italia si è affermato fortemente questo nuovo tipo di mercato, anche grazie alla facilità dell’inserimento e ai nuovi strumenti tecnologici accessibili a molti. Sono diversi i vantaggi per le aziende che decidono di avventurarsi nell’e-commerce, tra cui la drastica riduzione dei costi gestionali e la possibilità di raggiungere un maggior numero di potenziali clienti.

Ma come è possibile risolvere i problemi che questo tipo di piattaforma crea? Ad, esempio, come ci si può tutelare in caso di mancato pagamento da parte del cliente o di controversie legate alla fornitura di un prodotto o servizio? Anche la tutela del marchio e dei contenuti da parte di un avvocato possono evitare potenziali problemi per le aziende che operano sul web; è fondamentale sapere che, con un’adeguata assistenza legale, tutti possono essere seguiti e tutelati sia durante che dopo le transazioni commerciali che avvengono su internet. Infatti, insieme all’espansione dell’e-commerce, la legislazione e la giurisprudenza si sono mosse di pari passo, formando anche negli avvocati una maggiore specializzazione in questo ambito. Riprendendo l’esempio sulla tutela del marchio, è importante sottolineare che nell’e-commerce esso è tutelabile esattamente come le altre opere originali dell’ingegno, e, in base alle norme sul diritto d’autore, la violazione di tale normativa comporta sanzioni particolarmente gravi, anche penali. Quindi, per fugare ogni dubbio e perplessità, è bene sapere che i diritti e i doveri di chi compra o vende online sono gli stessi del commercio fisico, la legge riserva un’apposita normativa per l’e-commerce e un avvocato specializzato in questo campo può essere indispensabile. Gli scambi commerciali che avvengono con l’e-commerce diventano così molto più sicuri: la normativa tutela tutti gli attori e, in caso di controversie, una buona assistenza legale da parte di un avvocato esperto assicura la conclusione positiva di una controversia.